患者さんへの情報提供手段と掲載の担当者は?

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Dentwave.comにて、会員の方々に 「患者さんへの情報提供」についてお聞きしました。
■調査期間:2022年8月9日~2022年9月13日
■回答者:歯科医師 236名(Dentwave.com会員)

調査項目
1. 患者さんへの情報提供時のツール
2. 情報提供業務の担当者
3. 患者さんに伝えている情報の内容

1. 患者さんへの情報提供時のツール
メンテナンスや休診日のご案内、治療情報等、医院からの情報提供時に使っているツールに関して45.8%「電話」と回答し、最も多い結果となりました。
続いて43.6%が「書類の送付」と回答し、2番目に多い結果となりました。
2. 情報提供業務の担当者
55.4%「情報提供は主に院長が担当している」と回答し、最も多い結果となりました。
3. 患者さんに伝えている情報の内容
患者さん向けに提供している情報に対して、73.5%「診療スケジュール」と回答し、最も多い結果となりました。
続いて、40.7%が「治療情報」と回答しました。
DentResearch調べ
調査期間:2022年8月9日~2022年9月13日
調査人数:歯科医師 236名(Dentwave.com会員)

記事提供

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