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Dentwave.com（デントウェーブドットコム）

「選ばれ続ける歯科医院」には、ある共通点があります。
それは、『コミュニケーション力』です。コミュニケーション力とは、患者さまへの治療説明はもちろん、接遇やスタッフ同士の連携なども含めた、医院全体の『コミュニケーション力』のことです。

近年、患者さまのなかには病気に関する悩みを医療機関に相談せず、インターネットで解決させ自ら判断される方が増えている一方で、多忙な歯科医院の経営においては全てを伝える時間的余裕が無いのも現状です。

このような背景の中でコミュニケーションを成立させる事は容易でなく、せっかくの情報提供も一方通行のインフォメーションへ向かい、場合によっては来院が途絶えてしまうといったケースも少なくないのではないでしょうか。