Vol.01 立浪 康晴 先生

医療法人社団 星陵会 たちなみ歯科口腔外科クリニック／呉羽（富山県）　本院と分院の2医院、グループ約50名

年商は約1.5倍、新患数は約3倍

「僕が一番怖かったのは、自分の思いつきでいろいろ挑戦して、それで20年間ずっと数字が伸び続けてきたことなんです。」（立浪先生）

• 月の途中でも速報値を確認でき、キャンセル率の変化にその場で手を打てる
• ドクター別の数字が、面談や歩合制度の判断材料になった
• AIによる経営分析にも大きな可能性を感じている

Vol.02 白﨑 俊 先生

医療法人 なないろ歯科・こども矯正歯科クリニック（香川・兵庫・沖縄・石垣島）　4医院、グループ約60名

香川の初診数は約1.5倍弱。集計作業はツールに任せられるようになった

「集めることが目的みたいになってしまっていたんですよ。」（白﨑先生）

• 「30代女性の離脱」が見えたことで、スタッフの声かけを設計し直した
• 集計を任せ、事務局を「集める係」から「実行する係」へ
• 自費の売上額と入金額を、毎日見たい指標としている

Vol.03 鬼頭 広章 先生

医療法人社団 躍心会（愛知県名古屋市）　3医院、グループ約50名

自費率は10〜20ポイント向上。事務作業は体感で丸2日分空いた

「数字を見ずに経営していくというのは、目をつぶって診療するようなものだと思っています。」（鬼頭先生）

• 月1回だった確認が、毎朝スマホに届く速報値になった
• 導入後に初めて見えた「自費移行率」を、ドクター別に確認している
• 商圏分析をもとに、看板とリスティング広告を使い分けている

3人に共通していたこと

数字を見てから動くまでの時間が短くなった

立浪先生は月の途中の速報値からその月のうちに改善を打ち、白﨑先生は集計を任せて事務局を実行側に回し、鬼頭先生は月1回の確認を毎朝の速報に切り替えました。

ドクター別の数字を、話し合いの根拠にしている

立浪先生は面談や歩合制度の判断に、白﨑先生は評価や歩合の設計に、鬼頭先生は自費移行率を勤務医本人に見せる形で使っています。根拠をもって伝えられるようになった、という声が共通していました。

集計の手間と、数字が届くまでの遅れが減った

白﨑先生と鬼頭先生は、これまで人の手で集計していた作業の削減を挙げています。立浪先生は、税理士さんとの財務会議で見る数字は2ヶ月前のものだと話していました。

AI分析への期待（Vol.01、Vol.02）

立浪先生は「答え合わせをしているような感覚」、白﨑先生は「事務局がAIと話しながら壁打ちして、腹落ちした結果を持ってこられる」と、追加されたAI分析機能に期待を寄せています。

3医院の比較

※ 成果は各先生のインタビューでの発言にもとづくもので、すべてがDentwave caddieのみによる効果とは限りません。

どの回から読むか

• 感覚で伸ばしてきたが、理由を説明できない → Vol.01 立浪先生
• 数字は集めているのに、実行に結びつかない／集計に追われている → Vol.02 白﨑先生
• 月次でしか数字を見られていない／勤務医の自費率を高めたい → Vol.03 鬼頭先生