院長の向き合い方で一変!? スタッフ間の衝突を激減させるコミュニケーションの取り方

セミナー概要

  • セミナー形式:オンデマンド配信
  • 視聴時間:41分56秒
  • 受講料:5,500円(税込)
  • 配信期間:録画配信のため、お申込み後いつでもご視聴いただけます
  • 決済方法:クレジットカード(Mastercard、Diners Club、Visa、American Express、JCB)

セミナー詳細

またスタッフ同士でぶつかっている...スタッフ間のいざこざが絶えない...そんなお悩みありませんか!?
もしかすると、院長先生→スタッフへのコミュニケーションを工夫するだけで、状況が一変するかもしれません!
本ウェビナーでは、大野先生と共著である「患者はなぜあなたの話を聞かないのか? メディカル・ダイアローグ入門」で有名な尾谷先生より、
スタッフ間の衝突を激減させるコミュニケーションの取り方についてお話いただきます。
日々の診療で手一杯の中で、院内のマネジメントも...苦戦されている中で、本ウェビナーが先生方の今の状況に変化をもたらせるきっかけになるはずです!すき間時間にぜひご覧ください。

大野先生からのコメント&おすすめの方

▼大野先生からのコメント
群馬県前橋市開業 大野純一 先生
(スウェーデン公認歯周病専門医)
  • スタッフ問題で苦労をされていれば、試しに触れてみてください。短い時間ではありますが、“苦笑”と“驚愕”のセミナーの考え方の一端を知ることができます。卒業生の中には「診療室の風景が変わってみえた」と漏らされる方もいらっしゃいます。なにより僕自身が15年前に変わりました。ご興味あれば是非ご覧ください。

▼こんな方におすすめ
  • スタッフマネジメントに苦戦されている方
  • 採用・教育に力を入れている方
  • 規模拡大を検討されている方

登壇者

尾谷 幸治 先生
医療コミュニケーションコンサルタント
<ご略歴>
  • 2011年6月医療関係者用コミュニケーションワークショップ、メディカル・ダイアローグを開始
  • 2021年3月群馬大学医学系研究科生命医科学専攻修了(生命医科学修士)
<活動内容>
  • メディカル・ダイアローグ・トレーニングコースを通じ、医療関係者に対して、対患者、スタッフ間における円滑なコミュニケーションを指導している。また、全国各地でのトレーニングコース開催の他に、依頼を受けての講演会やセミナーなども行っている。
<著書>
  • 患者はなぜあなたの話をきかないのか? メディカル・ダイアローグ入門  医歯薬出版
<雑誌連載>
  • ホスピタルダイアローグ あの人が名医と呼ばれる理由  歯界展望 医歯薬出版
記事提供

© Dentwave.com

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