news - Article

ニュース - 記事

【プレスリリース】受付業務の負担を軽減！歯科専門の電話代行サービス「Reserve Agent」が新登場

著： /

関連タグ：

株式会社ナルコームは、歯科専門の電話代行サービス「Reserve Agent」を2025年7月にリリースいたしました。ApoDent操作に精通した専門スタッフが、あなたの医院をサポート。受付スタッフの負担を軽減いたします。

URL

■サービス詳細

受付スタッフの手が足りない、電話予約の取りこぼしが不安…。
そんなお悩みを解消するため、この度電話代行サービスで40年の実績を持つワールドオフィスとナルコームが連携して電話代行サービスを提供します。ApoDentの操作を熟知した専任スタッフが、患者様からの電話対応を行い、予約情報をApoDentに直接入力しますので、受付業務の負担が軽減されます。
また、事前に打ち合わせを行い、歯科医院様に合わせたオリジナルプランを策定することで、より細やかな対応を実現いたします。

■提供背景

医院様の声から「Reserve Agent」は誕生しました。
ApoDentユーザーからスタッフ不足を解消できないかと要望があり、今回のサービスをご紹介することを決定しました。AI電話では高齢者に不安を与える可能性があるため、あえて“人が対応するサービス”としています。

■株式会社ナルコームについて

本社所在地： 〒384-2107 長野県佐久市蓬田1251-239
代表者　　： 代表取締役 猪俣 吾郎
設立年月日： 1952年5月1日
事業内容　： 歯科用医療機器開発、製造、販売
　　　　　　 動物医療機器開発、製造、販売
　　　　　　 歯科医院向けパッケージソフトの開発・販売
　　　　　　 OEM機器製造
　　　　　　 ホームページ制作事業
　　　　　　 システムソリューション開発事業
URL

■本件に関するお問い合わせ先

Reserve Agent 専用ダイヤル
TEL ： 03-3355-8210
受付時間： 平日9時-18時
URL

記事 一覧へ戻る