日本デンタルショー　元気・勇気・活気を生み出す言葉の力 DENTAL MEDICAL PEP TALK －ありがとうからはじめよう－

日本デンタルショー2021来場者事前登録限定ウェビナーが
Dentwave.comで期間限定復活！(3/18~4/18)

元気・勇気・活気を生み出す言葉の力　DENTAL MEDICAL PEP TALK －ありがとうからはじめよう－

「治療しっかり取り組んでいきましょうね、あなたなら出来ますよ！」それペップトークです。日々の診療ではこんな言葉掛けをしているでしょう。ペップトークとはもともとスポーツ分野から生まれた言葉の技術で「試合や本番直前にかける前向きな言葉かけ」のこと。「大丈夫ですよ」「しっかり磨けていけますよ」「一所懸命取り組んできたからそのまま続けましょう」なんて言葉もそう、ペップトーク。
ペップトークの特長は分かりやすく、短く、肯定的な言葉を使うこと。治療に当たって不安な気持ちを拭い去り、前向きな気持ちにしてくれる医院にはたくさん人が集まります。患者さんだけじゃなくスタッフ間のコミュニケーションにも役立ちます。こんな言葉、診療に取り入れたらどんな風に変わっていくでしょうね。