セミナー概要

• 形式：オンデマンド配信
• 視聴時間：
  -Chapter1：05分02秒
  -Chapter2：05分44秒
  -Chapter3：08分18秒
  -Chapter4：06分46秒
  -Chapter5：08分50秒
  -Chapter6：03分21秒
• 視聴期限：2026/06/30まで

セミナー詳細

院長先生や教育スタッフの方の負担を軽減する目的で製作しました。
医療法人が監修！全編俳優さんが演じており、現場の再現性が高い、今までになかったドラマ仕立ての理解しやすい内容で、 クスッと笑えるコミカル仕上げにしています。
日々の患者さん応対の中で、大切なポイントをわかりやすくまとめています。シーン別(電話・受付・施術中など)で良い例と悪い例を解説している為、個々の学習には勿論、院内研修にもご活用頂けます。

目次

• Chapter1：はじめに
• Chapter2：歯科医療の流れ
• Chapter3：ポイント①言葉遣い
• Chapter4：ポイント②身だしなみ・立ち振る舞い
• Chapter5：ポイント③患者さんへの気配り・心づかい
• Chapter6：おわりに

こんな方におすすめ

• ご多忙な院長先生や教育スタッフの方
• スタッフ教育に力をいれていきたい先生
• スタッフ・患者様両方の満足度をあげたい先生

DVD販売のご案内

「これは何度でも見返したい」「新しいスタッフが入る度に見てもらい医院の接遇レベルを一定に保ちたい！」
という先生方のために、DVDの販売も引き続き行っております！

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・オンライン配信終了後もずっと見られる
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