1.スタッフの評価制度や目標設定に、関与していますか？

院長・経営者として主導していると回答した方は43.4%と最も多く、次いで関与していないと回答した方が25.4%、スタッフとして対象になっているが関与していないと回答した方が17.6%という結果となりました。

2.現在、スタッフに「個人目標」や「医院目標」の設定を行っていますか？

一応立ててはいるが、曖昧で形だけになっていると回答した方は29.5%と最も多く、次いで設定していないと回答した方が28.8%、目標は立てているが、あまり実行・振り返りできていないと回答した方が21.6%という結果となりました。

3.目標をどのように立てていますか？

特に決めていないと回答した方は32.4%と最も多く、次いで各自のやりたいことや課題をもとに目標を決めていると回答した方が25.2%、院長・幹部がトップダウンで決めていると回答した方が20.9%という結果となりました。

4.スタッフの評価制度はありますか？

感覚や印象で評価していると回答した方は36.7%と最も多く、次いで評価のルールはあるが曖昧と回答した方が28.1%、評価自体をしていないと回答した方が23.0%という結果となりました。

5.スタッフマネジメントで現在感じている悩みを教えてください

スタッフのモチベーション維持は最も多く47.5%、次いで目標設定や評価の仕方が分からないと回答した方が36.7%、他院のやり方かわからないと回答した方が29.5%という結果となりました。

6.スタッフとの面談・フィードバックの実施状況を教えてください

面談は実施していないと回答した方は最も多く40.3%、次いで年に1～2回と回答した方が31.7%、3か月に1回程度と回答した方が18.7%という結果となりました。

7.評価制度・目標設定について「もっと知りたい」「学びたい」と感じるテーマを教えてください

スタッフ個人の目標の立て方・医院全体目標と個人目標の連動方法と回答した方は最も多く41.7%、次いで年に他院の成功事例と回答した方が36.7%、面談でのフィードバック方法と回答した方が32.4%という結果となりました。

8.スタッフマネジメントや目標設定について、日頃感じていることや聞いてみたいことがあればご記入ください

1. 具体的な数値の評価方法
2. スタッフ面談を他院ではどの程度行なっているか知りたい。
3. 実質二人しかスタッフを雇用していない。
   二人にはいろいろ努力してもらっている。平等に報いたいと思う。
4. 院長から副院長その下の歯科医師そこから衛生士に伝達が速やかに行くように
   目標をたてている。
5. スタッフへマネジメントや目標を求めることは近年「ハラスメント」に扱われることもあります。
   メディアというか世間でしょうか、労働者優位に働きをかけて雇用者側の負担が絶えない状況に
   他医院様ではどう対応しているか取り上げてほしいです。
6. 暇な時間どうするか
7. サボっているわけではないが、
   設定した目標がなかなか達成できないときの、対応方法。
8. 求人に苦慮しているのでモチベーション向上が難しい
9. 人を使う難しさを痛感しています。
10. 明確な基準がないと不公平になり不満が出るため目標設定は積極的には行っていない。
11. おのおの生活が懸かっているためどんなに
    崇高な医院理想を説いたとしても限界がある。
12. 歩合制度について否定的な意見もあるが、私自身は歩合制度がない医院に
    魅力を感じないため、効果的な歩合制度について伺ってみたいです。

DentResearch調べ

■調査期間：2025年8月14日〜2025年9月5日
■回答者：歯科医師244名(Dentwave会員)

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