[PR TIMES]2018/2/26
人工知能により歯科医院キャンセル率が18%から3%へ。実医院での実証実験が示す医療ICTの可能性
株式会社医療予約技術研究所では、医療向けの予約システムを提供する中で、患者が予約をキャンセルすることでの損失を減らす取り組みを行って参りました。
いくつかの医院で、予約システムを活用したキャンセル対策の実証実験を行いましたので、成果を発表したいと思います。
【実験結果】
■T歯科医院様
2017年2月時点のキャンセル率は18%でした。
Dentryを導入し、キャンセル率の高い患者の抽出機能とリマインダーメールの活用を行うことで、対策を行いました。
その結果、2018年2月時点のキャンセル率は3%となりました。
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[PR TIMES]2018/2/26 人工知能により歯科医院キャンセル率が18%から3%へ。実医院での実証実験が示す医療ICTの可能性
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