「自費診療の提案」と聞くと、少し身構えてしまいませんか？「価格が高いものを勧めるのは心苦しい」「営業のように思われたくない」そんな悩みを持つ歯科衛生士は少なくありません。とはいえ、患者との距離が近い歯科衛生士こそ、自費診療の契約率を左右するキーパーソンともいえます。

本記事では、患者の満足度と契約率を同時に高める問診・カウンセリング術を解説します。