セミナー詳細

人間は視覚や聴覚で捉えられた情報から、相手を知る前に感じるものがあります。それは「第一印象」と言われるものです。社会人としてのマナーがなっていないと、第一印象が悪くなり、仕事にも影響を及ぼします。また、スタッフ個々のイメージが医院のイメージや評価につながるため、正しいビジネスマナーを身につけておく必要があります。
そのためにも、話し方や接遇術をしっかりと学び直し、身につけて普段から実践していくことが大切です。今回、3つのパートでお話させていただいている内容から、歯科衛生士という仕事に磨きをかけていきましょう。接遇やマナーは、いくら磨いても完璧ということはありません。それを活かす歯科衛生士の心も磨いて、今以上の素敵な歯科衛生士を目指しましょう。

目次

Chapter1：歯科衛生士の心を養う
Chapter2：歯科衛生士が身に付けておきたい基本マナーと医療接遇
Chapter3：コミュニケーションスキルを身に付けよう-チームで大切な「報連相」-

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