公式LINEアカウントを運営している歯科医院の割合は?患者さんへの情報提供手段に関する調査
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この度、Dentwave.com会員の歯科医師(勤務医)の方々に対し、
「患者さんへの情報提供手段」に関する調査を実施いたしました。
■調査期間:2022年8月9日~2022年9月12日
■回答者:歯科医師(開業医) 236名(Dentwave.com会員)
調査項目
1. 保有しているSNSアカウント
2. 運営しているSNSアカウント
3. 患者さんへの情報提供手段
4. 配信している情報
1. 保有しているSNSアカウント
医院で保有しているSNSとして、34.7%が「LINE」と回答し、最も多い結果となりました。
次いで、30.5%が「フェイスブック」と回答し、2番目に多い結果となりました。
2. 運営しているSNSアカウント
実際に運営しているSNSアカウントのうち、30.1%が「LINE」と回答し最も多い結果となりました。
次いで、25.4%が「フェイスブック」と回答し2番目に多い結果となりました。
3. 患者さんへの情報提供手段
患者さんへの情報提供(休診日やケア商品のご案内等)手段として、45.8%が「電話」と回答し最も多い結果となりました。
次いで、43.6%が「書類の送付(はがき等)」、38.1%が「HPにて掲載」と回答しました。
4. 配信している情報
患者さんへ配信している情報として、73.5%が「診療スケジュール(休診日等)」と回答し最も多い結果となりました。
次いで、40.7%が「治療情報(提供している治療やセルフケア等)」と回答し2番目に多い結果となりました。
DentResearch調べ
調査期間:2022年8月9日~2022年9月12日
調査人数:歯科医師(開業医) 236名(Dentwave.com会員)
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