勤務中に最もストレスを感じる瞬間「本音に迫る！歯科ネタ情報局」：前編

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今回はDentwave.com会員の方々に対し、「勤務中に最もストレスを感じる瞬間」についてのエピソードを募集いたしました。
エピソードの募集は、2021年９月１日～2021年９月１4日に行われ、合計299名の方々にご回答頂きました。

どんな職種・職場においてもストレスを感じる瞬間はあるかと思います。
では、歯科医院という職場で働く方々は一体どのようなストレスを抱えているのでしょうか？
また、そのストレスをどのように発散しているのでしょうか？

それでは早速、会員の皆さんが経験したエピソードを見ていきましょう!

勤務中に最もストレスを感じる瞬間
患者さんの、無理な要望を聞いたとき。
(開業医 Aさん)

アポイント通りに診療が進まないとき。特に、他の要因で自分の診療に遅れが生じた際。
(勤務医 Bさん)

院長からの指示が明確でないとき。
(歯科衛生士 Cさん)

慣れない仕事をするとき。
(歯科技工士 Dさん)

院長も機嫌が悪く患者さんも自らの都合を押し付けようとして我儘を言い出し、板挟みになるとき。
(歯科助手 Eさん)

会話しないといけないこと。
(開業医 Fさん)

シビアなICを行うとき。
(勤務医 Gさん)

臨床があまり上手くいかないとき、結果が悪いとき。
(勤務医 Hさん)

患者さんが時間通りに来ない。それなのに当たり前のように予約枠と同じ時間をかけるように言われるとき。
(歯科衛生士 Iさん)

ストレスの発散方法
思い出さないようにする。
(歯科技工士 Jさん)

お酒を飲む。
(開業医 Kさん)

美味しいものを食べる。
(勤務医 Lさん)

ミーティングを行う。
(開業医 Mさん)

色々と他の可能性を考えたり、他の先生に相談する。
(開業医 Nさん)

趣味をする。（筋トレやヨガ）
(歯科衛生士 Oさん)

運動
(開業医 Pさん)

心の中で一人毒づく。
(開業医 Qさん)

深呼吸し、冷静に患者と話す。
最終的に悪いことをしたと認めさせるよう話し、理解してもらえ謝罪があるとスッキリします。
(歯科衛生士 Rさん)


いかがでしたでしょうか？
エピソードを聞かせてくださった会員の皆さま、ありがとうございました。

今回の勤務中に最もストレスを感じる瞬間「本音に迫る！歯科ネタ情報局」は、前編と後編の2回にわたって掲載いたします。
それでは後編もどうぞ楽しみにお待ちください!

DentResearch調べ
調査期間：2021年9月1日～2021年9月14日
調査人数：299名　(Dentwave会員)
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